نرم‌افزار رستوران پیشگامان | گارسون و سفارش‌گیری اندرویدی
نرم‌افزار رستوران پیشگاماناز سفارش‌گیری گارسون تا تسویه و حسابداری
یک جریان منظم برای سالن، صندوق و مدیریت رستوران؛ با اپلیکیشن گارسون اندرویدی برای ثبت سفارش کنار میز و ارتباط با سیستم مرکزی.
منوی غذا، سفارش میز و بیرون‌بر، اطلاعات مشتری، چاپ فیش و تسویه را در کنار امکانات مالی و مدیریتی پیشگامان داشته باشید. گارسون با تبلت یا دستگاه اندرویدی سازگار وارد برنامه می‌شود و سفارش را در همان محیط کاری ثبت و برای سرویس مرکزی ارسال می‌کند.
مدیریت رستوران، با یک نگاه به کل گردش کار
نرم‌افزار مرکزی رستوران، بخش فروش و حسابداری را مدیریت می‌کند و اپلیکیشن گارسون، ابزار عملیات سالن و سفارش‌گیری است. امکانات هر بخش را متناسب با نقش کاربر، نسخه نرم‌افزار و تجهیزات مجموعه انتخاب کنید.
سفارش‌گیری رستوران روی تبلت و دستگاه اندرویدی
امکانات زیر از پروژه اپلیکیشن گارسون استخراج شده‌اند؛ برای کار سریع‌تر پرسنل سالن، ثبت روشن‌تر جزئیات سفارش و اتصال فرآیند پذیرایی به سیستم مرکزی.
ورود کاربر و اثر انگشت
ورود با حساب کاربری و امکان ورود با اثر انگشت روی دستگاه سازگار، پس از فعال‌سازی و ثبت اطلاعات ورود. دسترسی سریع به ثبت سفارش، به‌روزرسانی و تنظیمات از داشبورد برنامه.
انتخاب سالن و میز
انتخاب گروه میزها و میز موردنظر، دریافت وضعیت میز از سرویس و نمایش زمان ورود و مدت انتظار، متناسب با اطلاعات ارائه‌شده از سیستم مرکزی.
سفارش سالن و بیرون‌بر
تفکیک سفارش سرو در سالن از بیرون‌بر؛ انتخاب میز برای سفارش سالن و ثبت سفارش بیرون‌بر بدون وابستگی به انتخاب میز.
منوی دسته‌بندی‌شده و تصویری
انتخاب غذا و نوشیدنی از گروه‌های منو، نمایش تصاویر کالا در صورت وجود و تنظیم چیدمان نمایش؛ همراه با درج تعداد و مشاهده اقلام سفارش جاری.
جزئیات و توضیحات سفارش
ثبت و اصلاح تعداد اقلام، توضیحات ردیف و شرح سفارش؛ نمایش جمع تعداد و مبالغ و محاسبه اطلاعات فاکتور در محیط سفارش‌گیری.
ارسال سفارش و فراخوانی فاکتور
ارسال اطلاعات سفارش به سرویس مرکزی، دریافت شماره سند و فراخوانی سفارش‌های ثبت‌شده یا فاکتور مرتبط با میز. نتیجه ارتباط و خطاهای ارسال به کاربر نمایش داده می‌شوند.
شناخت مشترک با شماره همراه
جست‌وجوی مشترک با شماره موبایل، انتخاب مشتری موجود یا تکمیل مشخصات مشترک جدید و ثبت آن همراه ارسال فاکتور؛ امکان دریافت اطلاعات تخفیف اشتراک از سرور.
تخفیف، حق سرویس و هزینه‌ها
نمایش و محاسبه مبالغ تخفیف، تخفیف اشتراک، مالیات، حق سرویس، بسته‌بندی و سایر هزینه‌های تعریف‌شده؛ با رعایت تنظیمات و مجوزهای کاربر در مجموعه.
تسویه نقدی، کارت یا ترکیبی
تقسیم مبلغ قابل پرداخت بین وجه نقد و کارتخوان، کنترل جمع مبالغ تسویه و امکان الزام دریافت پاسخ موفق دستگاه POS قبل از تکمیل تسویه کارت، بر اساس تنظیمات.
چاپ فیش و پرینتر سیار
انتخاب چاپگر مستقل از دستگاه پرداخت؛ چاپ با چاپگر داخلی دستگاه سازگار یا پرینتر کمری بلوتوثی Bixolon و امکان استفاده از قالب دریافت‌شده از سرور یا قالب داخل دستگاه.
طراحی و پیش‌نمایش فیش
تنظیم قالب رستورانی فیش، عرض کاغذ ۵۸ یا ۸۰ میلی‌متر، اندازه متن و حاشیه‌ها؛ انتخاب نمایش اطلاعات میز، کاربر، مشتری، توضیحات، مبالغ، ارقام فارسی و متن پایانی.
تنظیم ارتباط و نمایش
تعریف و انتخاب پروفایل اتصال مجموعه، به‌روزرسانی اطلاعات پایه از سرور، تنظیمات ظاهری و چیدمان متناسب با دستگاه؛ با نمایش خطا در صورت برقرار نبودن ارتباط.
اپلیکیشن گارسون، همراه نرم‌افزار و سرویس مرکزی سازگار استفاده می‌شود. فعال‌بودن عملیات، دسترسی قیمت و تخفیف، وضعیت میز، پرداخت و چاپ به نسخه، مجوزها و تنظیمات مجموعه بستگی دارد؛ سازگاری دستگاه و تجهیزات پیش از راه‌اندازی بررسی می‌شود.
نرم افزاری جامع برای مدیریت، فروش و حسابداری رستوران، کافی شاپ، فست فود، کترینگ، مطبخ، سفره خانه و تمامی مراکز تهیه غذا
نرم افزار رستوران پیشگامان برنامه ای هوشمند است که به صورت تخصصی برای مدیریت و انجام امور مختلف و مهم رستوران ها، کافی شاپ ها، فست فود ها، کترینگ و مطبخ ها، سفره خانه ها و مراکز تهیه غذا طراحی شده است.
این نرم افزار رستورانی ، که شامل بخشهای متنوعی می باشد تمام نیازهای شما را در حسابداری رستوران ، فروش ، مدیریت مشتریان ، مدیریت پرسنل و پیک ها و مدیریت سالنها و میزها پوشش می دهد و شما را در اداره امورات مربوطه به بهترین شکل یاری می رساند.
شرکت پیشگامان، یکی از مهمترین نکاتی که در طراحی نرم افزار رستوران در نظر گرفته است سادگی نرم افزار و عاری بودن از هر گونه المان های حاشیه ای و زائد می باشد که این امر موجب می شود، کاربر در اسرع وقت به اطلاعات اصلی دسترسی داشته و در نهایت سرعت و آسانی از این برنامه رستوران استفاده نماید.
یک سیستم مدیریت رستوران با قابلیت‌ها و ویژگی‌هایی طراحی می شود که به اداره و مدیریت رستوران شما کمک کرده و شامل بسیاری از ویژگی ها و عملکردهایی است که اداره یک تجارت را کارآمدتر و در نهایت سودآورتر می کند.
با استقرار نرم افزار در رستوران، تمام ارقام به درستی وارد شده به جای اینکه چندین نفر حساب های شما را حساب کنند، می توانید فقط به سیستم اعتماد کنید و انتظار تجربه ای بدون خطا را داشته باشید، در نتیجه در زمان و تلاش پرسنل صرفه جویی می شود. مدیریت اطلاعات مالی در هر کسب و کاری باید دقیق باشد. انجام امور حسابداری توسط نرم افزار دقت بالایی را به ارمغان می آورد و از خطاهای انسانی می کاهد.
سیستم های مدیریت رستوران یک ابزار ضروری برای هر رستوران است. آنها به شما کمک می کنند تا کارآمدتر و سازماندهی شده باشید، هزینه ها را کاهش دهید و خدمات مشتری را بهبود بخشید. یک سیستم مدیریت رستوران با طراحی خوب به شما کمک می کند تا وضعیت مالی کسب و کار خود را به موقع پیگیری کنید. همچنین می‌توانید به راحتی به داده‌های فروش تاریخی دسترسی داشته باشید که می‌تواند به هدایت کمپین‌های بازاریابی آینده یا تصمیم‌گیری‌های مربوط به بودجه کمک کند، همچنین داشتن یک سامانه مدیریت رستوران برای مدیریت عملیات رستوران شما می تواند بسیار ارزان تر از خرید چندین نرم افزار یا در خدمت گرفتن چندین کارمند باشد.
راه اندازی یک کسب و کار موفق رستورانی به اندازه کافی چالش برانگیز است، بنابراین در خرید نرم افزار ویژه رستوران خود باید بسیار دقیق باشید تا برنامه ای تهیه نمایید که تمامی نیازهای شما را برطرف نماید تا بتوانید به امورات مدیریتی رستوران خود متمرکز شوید.
- صدور اتوماتیک اسناد تولید بر اساس پارت لیست (فرمول تولید) معرفی شده
- محاسبه دقیق بهای تمام شده محصولات
- صدور اسناد ضایعات و اسناد مصرف مواد اولیه و تولیدی
- محاسبه دقیق سود و زیان رستوران
- مدیریت و کنترل موجودی بانک ها و صندوق ها
- مدیریت هزینه ها و درآمدهای جاری
- ثبت و مدیریت اسناد دریافتنی و پرداختنی
- ثبت و مدیریت دسته چک ها
- فاکتور خرید و برگشت از خرید
- کنترل موجودی محصولات و کالاها
- امکان انبارگردانی بصورت کلی و موردی
- مشاهده گزارش جزییات گردش کالاها در محیط های انبار و بازرگانی
- امکان ثبت سند مرکب حسابداری
- صدور اتوماتیک اسناد حسابداری از محیط بازرگانی
- امکان ارسال پیامک مانده حساب و گردش حساب
- فعالیتهای مدیریتی شامل قطعی کردن اسناد، محدود سازی فعالیت کاربران
- تعیین محدودیت های دسترسی کاربران به تمامی محیط ها
- شخصی سازی گزارشات برای هر کاربر
- نصب بر روی سیستمهای جانبی (کلاینت) به تعداد نامحدود
- …
- دسترسی به منو دسته بندی شده در فاکتور فروش
- ثبت فاکتور فروش و همچنین فاکتور موقت
- قابلیت فروش محصولات از طریق بارکد
- ثبت فاکتور برای چند مشتری به صورت همزمان
- سفارش گیری آنلاین توسط تبلت بر روی میز
- چاپ فاکتور توسط پرینتر سیار
- کنترل میزهای آزاد، تسویه نشده، رزرو شده و تسویه شده
- ارسال پیامک بعد از ثبت فاکتور فروش برای مشتری
- سفارشی سازی متن پیامک فاکتور فروش
- امکان تهیه پرینت مشتری و ارسال آن به بخشهای مختلف از جمله آشپزخانه بطورهمزمان
- آماده سازی هر غذا در بخش مربوطه با ارسال چاپ مختص به آن
- ثبت اصلاحیه سفارش مشتری و اطلاع آنی به بخش آشپزخانه
- طراحی چاپ های فاکتور و سفارشی سازی آن ها
- ایجاد تخفیف های متنوع درصدی و مبلغی هنگام ثبت فاکتور
- محاسبه حق سرویس ، مالیات ، هزینه ارسال
- تعیین ویزیتور و درصد یا مبلغ ویزیتوری
- اختصاص فاکتور به پیک در هنگام ثبت فاکتور
- …
- اختصاص چندین عکس به هر کالا و نمایش در منوی غذایی
- ثبت جزییات مشخصات کالاها اعم از مرکز پخش، مشخصات فنی، توضیحات ، ابعاد، وزن و …
- تعریف کالاها بصورت وزنی جهت شناسایی و اتصال ترازوهای مختلف
- ایجاد منوی غذایی متناسب با دسته بندی کالاها
- محاسبه خودکار قیمت فروش محصولات بر اساس قیمت خرید آنها
- قابلیت تخفیف به صورت درصدی و مبلغی
- نمایش کسری انبار جهت سفارش مجدد
- تعریف قیمت های متفاوت برای هرمحصول یا دسته بندی
- دسته بندی نامحدود محصولات
- اختصاص چندین انبار برای کالاها
- کنترل موجودی کالاها بصورت آنلاین بر اساس تولید
- معرفی فرمول تولید برای هر کالا برای صدور اتوماتیک اسناد
- امکان تعریف حد سفارش
- …
- امکان ثبت، ویرایش و حذف مشتریان
- معرفی مشترکین جهت پیاده سازی باشگاه مشتریان و اختصاص کارت باشگاه مشتریان به مشتری
- دسته بندی نامحدود مشتریان
- گروه بندی مشترکین جهت ارسال سفارشات هم مسیر توسط پیک
- تعیین حداکثر اعتبار مشتری بصورت ریالی، اسنادی، تعداد فاکتور
- ارسال پیامک در مراحل مختلف
- قابلیت مشتریان خاص جهت تعیین قیمت ویژه
- نحوه آشنایی مشتری با مجموعه
- ثبت تاریخ تولد، ازدواج و ارسال پیامک تبریک
- در نظر گرفتن تخفیف ویژه مشتری
- امکان تعیین ویزیتور و درصد و مبلغ ویزیتوری مخصوص مشتری
- …
- گزارش متنوع فروش جهت شناسایی مشتریان و مشترکین وفادار رستوران
- گزارش از خرید کالاها بصورت فاکتوری، کالایی و …و تامین کنندگان کالا
- گزارش متنوع فروش کالاها جهت شناسایی محصولات پرطرفدار
- گزارش ساز فروش، مشتریان، فروشنده به صورت پیشرفته و قابلیت ذخیره پارامترهای گزارش و استفاده مجدد از آنها
- گزارشات متنوع موجودی کالا و محصولات با مبنای تعدادی و ریالی
- گزارش گیری و مشاهده جزییات گردش محصولات
- گزارش های حرفه ای حسابداری مانند ترازنامه، سود و زیان، دفتر رسمی، معاملات فصلی و…
- ارسال پیامک گزارش فروش و صندوق روزانه به مدیر
- گزارشات متنوع سود و زیانی شامل سود مشتریان، فاکتور، کالا، روز و ….
- گزارشات مدیریتی شامل تاریخچه فعالیت کاربران و …
- ایجاد داشبورد اختصاصی کاربران
- …
- مدیریت پیک های رستوران
- تخصیص هر فاکتور به پیک مربوطه
- گروه بندی مشترکین در مسیرجهت سهولت کار پیک
- تخصیص تسویه پیک ها به فاکتور
- محاسبه پورسانت پیک
- کنترل عملکرد کارکنان توسط گزارشات مدیریتی
- …
- تعریف سالن ها و میزهای داخل سالن به تعداد نامحدود
- امکان ثبت پیش سفارش مشتری در هنگام رزرو و دریافت بیعانه
- نمایش میزهای آزاد، رزرو شده، تسویه شده و تشویه نشده در یک نگاه توسط رنگ بندی
- امکان جابجایی میز برای فاکتور مشتریان و اطلاع به پرسنل
- …
- امکان پیاده سازی ساختار شعبه و ستاد مرکزی برای رستورانهای زنجیره ای
- سازگاری با تمامی سخت افزارهای رایانه ای با حداقل امکانات
- نصب بر روی سیستم عامل های مختلف
- یکپارچه بودن با نرم افزارهای مالی پیشگامان (نرم افزار حسابداری و …)
- نصب روی دستگاه های صندوق فروشگاهی (POS)
- ارتباط با تمامی سخت افزارهای جانبی شامل پرینتر، بارکد خوان و ….
- آپدیت امکانات جدید نرم افزار بصورت رایگان در صورت تمایل کاربر
- بکاپ گیری اتوماتیک روزانه و ساعتی در سیستم سرور
- پشتیبانی قوی و آنلاین در ساعات شبانه روز از نرم افزار
- و همچنین قابلیت اتصال به
- سایت فروشگاهی
- اپلیکیشن فروش
- کارتخوان های معتبر کشور
- کیوسک سفارشگیر و پرداخت سریع
- ترازوهای فروش آنلاین ، بارکدی و مستقیم
- انواع بارکدخوان ها
- RFID Reader
- انواع فیش پرینترها
- انواع لیبل پرینترها
از ورود گارسون تا ثبت و تحویل فیش
ورود و انتخاب نوع سفارش
گارسون وارد حساب خود می‌شود؛ میز سالن را انتخاب می‌کند یا سفارش را به‌صورت بیرون‌بر آغاز می‌کند.
ثبت اقلام و مشخصات
غذا، تعداد و توضیحات ثبت می‌شوند و در صورت نیاز اطلاعات مشتری یا مشترک به فاکتور اضافه می‌شود.
ارسال به سیستم مرکزی
سفارش از طریق ارتباط تعریف‌شده ارسال می‌شود و نتیجه و شماره سند دریافت می‌گردد.
تسویه و چاپ سازگار
پرداخت نقدی یا کارت طبق تنظیمات انجام می‌شود و فیش با قالب و چاپگر انتخاب‌شده آماده می‌گردد.
پرداخت متناسب با تجهیزات رستوران
در پروژه، مسیر اتصال به پرداخت نوین P3 و M500، سامان کیش SEP و پارسیان P3000 وجود دارد. انتخاب مدل و استفاده از سرویس پرداخت، به نصب برنامه پرداخت و فعال‌بودن سرویس دستگاه سازگار وابسته است.
- تسویه نقدی، کارتخوان یا ترکیبی از هر دو.
- امکان الزام تأیید پرداخت POS پیش از تکمیل تسویه کارت.
- نمایش نتیجه ناموفق و خطای تأیید، برای پیگیری توسط کاربر.
وجود مسیر اتصال در نرم‌افزار، به معنی سازگاری با همه کارتخوان‌ها نیست؛ مدل، نسخه SDK و سرویس دستگاه پیش از استقرار بررسی می‌شوند.
فیشی متناسب با شیوه خدمت‌رسانی
چاپگر را جدا از روش پرداخت انتخاب کنید: چاپگر داخلی دستگاه سازگار یا پرینتر کمری Bixolon با بلوتوث. قالب سرور و قالب رستورانی داخل دستگاه، دو مسیر چاپ برنامه هستند.
- پیش‌نمایش فیش پیش از چاپ.
- تنظیم کاغذ ۵۸ یا ۸۰ میلی‌متر، اندازه متن و فاصله‌ها.
- انتخاب نمایش اطلاعات مجموعه، مشتری، میز و جزئیات مبالغ.
- چاپ رسید آزمایشی و بررسی اتصال چاپگر هنگام راه‌اندازی.
ارتباط اپلیکیشن گارسون با سرور رستوران
اپلیکیشن برای دریافت اطلاعات پایه، وضعیت میزها و ثبت نهایی سفارش با سرویس مرکزی ارتباط می‌گیرد. شبکه محلی یا ارتباط راه‌دور باید متناسب با ساختار مجموعه تنظیم شود.
شبکه محلی مجموعه
تبلت یا دستگاه اندرویدی از طریق شبکه رستوران به سیستم مرکزی متصل می‌شود. کیفیت پوشش شبکه، دسترسی دستگاه به سرویس و تطبیق نسخه‌ها برای دریافت و ارسال اطلاعات اهمیت دارد.
ارتباط خارج از شبکه محلی
در صورت آماده‌بودن زیرساخت و تنظیم دسترسی، ارتباط از خارج شبکه محلی نیز قابل پیکربندی است. تنظیمات سرور، دسترسی ارتباطی و روش امن استقرار باید پیش از بهره‌برداری بررسی شوند.
تفاوت مهم: در اصطلاح تنظیمات این پروژه، «آفلاین» به ارتباط مستقیم با شبکه محلی اشاره دارد، نه ثبت نهایی فروش بدون هیچ ارتباط با سرور. با قطع دسترسی به سرویس، نباید ارسال و پذیرش سفارش، تسویه یا چاپ وابسته به سرور را انجام‌شده فرض کرد؛ نتیجه عملیات باید کنترل شود.
پرسش‌های متداول نرم‌افزار رستوران و گارسون
اپلیکیشن گارسون مستقل از نرم‌افزار مرکزی کار می‌کند؟
این اپلیکیشن ابزار سفارش‌گیری و عملیات سالن در کنار سرویس و نرم‌افزار مرکزی سازگار پیشگامان است. راه‌اندازی آن به اطلاعات پایه، حساب کاربری و تنظیم ارتباط مجموعه نیاز دارد.
سفارش بیرون‌بر هم قابل ثبت است؟
بله؛ سرو در سالن و بیرون‌بر در برنامه تفکیک شده‌اند. در حالت بیرون‌بر، سفارش بدون انتخاب میز سالن آغاز می‌شود.
آیا گارسون می‌تواند مشترک جدید معرفی کند؟
امکان بررسی مشترک با شماره همراه، انتخاب مشترک موجود و تکمیل مشخصات مشترک جدید وجود دارد. ثبت مشتری جدید با روند ارسال فاکتور و پاسخ سرور هماهنگ است.
آیا پرداخت ترکیبی نقد و کارت پشتیبانی می‌شود؟
بله؛ مبلغ تسویه می‌تواند بین وجه نقد و کارت تقسیم شود. الزام دریافت تأیید از دستگاه POS، با توجه به تنظیمات و تجهیزات پرداخت مجموعه مشخص می‌شود.
آیا روی هر کارتخوان یا چاپگری نصب و استفاده می‌شود؟
خیر؛ دستگاه اندرویدی، برنامه پرداخت، چاپگر داخلی یا پرینتر بلوتوثی باید با مسیرهای پشتیبانی‌شده سازگار باشند. سازگاری و آزمون پرداخت و چاپ پیش از استقرار ضروری است.
آیا در قطع کامل شبکه، ثبت نهایی سفارش تضمین شده است؟
خیر؛ اصطلاح آفلاین در تنظیمات این پروژه به شبکه محلی مربوط است. ثبت و دریافت تأیید عملیات وابسته به ارتباط با سرویس است و نتیجه هر ارسال باید بررسی شود.
مناسب برای شیوه کار مجموعه شما
رستوران، کافی‌شاپ، فست‌فود، کترینگ، مطبخ و سفره‌خانه؛ با انتخاب ماژول‌های نرم‌افزار مرکزی و تجهیزات متناسب با نوع سرویس‌دهی.
گردش سفارش رستوران خود را یکپارچه کنید
برای معرفی نرم‌افزار، بررسی دستگاه گارسون و طراحی ارتباط صندوق، سالن و چاپگر با پیشگامان تماس بگیرید.